Beschreibung
Bereite dich optimal auf die Lehrabschlussprüfung zum/zur Hotel- und Gastgewerbeassistenten/in vor! Dieser umfassende Vorbereitungskurs ist speziell darauf ausgelegt, dir das nötige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die du für die schriftliche und mündliche Prüfung benötigst. Der Kurs deckt alle relevanten Themen ab, die in den Bereichen Kaufmännische Grundkompetenzen, Geschäftsprozesse und Fachgespräch anfallen können. Du wirst durch verschiedene Module geführt, die dir helfen, die Inhalte effizient und verständlich zu lernen. In diesem Kurs erwarten dich zahlreiche interaktive Lernformate, darunter Videos, die komplexe Themen anschaulich erklären, sowie begleitende Texte, die du jederzeit nachlesen kannst. Um deinen Lernfortschritt zu überprüfen, stehen dir Selbsttests und kleine Quizzes zur Verfügung. Diese Übungen sind nicht nur hilfreich, um dein Wissen zu festigen, sondern auch um sicherzustellen, dass du optimal auf die Prüfungen vorbereitet bist. Die Aufgaben sind dabei so gestaltet, dass sie den offiziellen Prüfungsunterlagen entsprechen. Die Lerninhalte sind in kompakte Einheiten gegliedert, die es dir ermöglichen, die Themen Schritt für Schritt zu erarbeiten. Du lernst alles über Angebotserstellung, Rezeption, Front- und Backoffice, Marketing und E-Commerce sowie Beschaffungsprozesse und Beschwerdemanagement. Du wirst in der Lage sein, die Herausforderungen des Hotel- und Gastgewerbes zu meistern und dich auf alle Aspekte der Prüfung vorzubereiten. Dieser Kurs ist als eLearning-Kurs konzipiert, was bedeutet, dass du die Freiheit hast, wann, wie und wo du lernen möchtest. Du benötigst lediglich einen PC oder ein Tablet sowie eine Internetverbindung. So kannst du dir deine Lernzeiten flexibel einteilen und in deinem eigenen Tempo lernen. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, individuelle Schulungen für Unternehmen anzubieten. Diese maßgeschneiderten Inhouse-Trainings sind ideal für Firmen, die spezifische Anforderungen und Wünsche haben. Nutze auch die Chance, deine Kurskosten zurückzuholen! Informiere dich über die Fördermöglichkeiten und spare bares Geld, indem du deine Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über deine Einkommensteuererklärung einreichst. Egal, ob du bereits im dritten Lehrjahr bist oder einfach nur dein Wissen auffrischen möchtest, dieser Kurs ist die perfekte Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung und hilft dir, deine Karriere im Hotel- und Gastgewerbe erfolgreich zu starten.
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an Lehrlinge im dritten Lehrjahr, die sich auf die Lehrabschlussprüfung zum/zur Hotel- und Gastgewerbeassistenten/in vorbereiten möchten. Auch Personen, die sich in der Hotel- und Gastronomiebranche weiterbilden wollen, sind herzlich willkommen.
Der Kurs zur Lehrabschlussprüfung im Hotel- und Gastgewerbe konzentriert sich auf die wesentlichen kaufmännischen und organisatorischen Fähigkeiten, die für die Arbeit in einem Hotelbetrieb erforderlich sind. Die Teilnehmer lernen, wie sie verschiedene Geschäftsprozesse effizient managen, Kunden betreuen und die finanziellen Aspekte eines Hotelbetriebs steuern können. Dies umfasst Kenntnisse in Bereichen wie Marketing, E-Commerce, Beschaffung und Beschwerdemanagement, die alle entscheidend für den Erfolg in der Branche sind.
- Was sind die wichtigsten Schritte bei der Angebotserstellung?
- Wie funktioniert das Beschwerdemanagement in einem Hotel?
- Nenne die Hauptaufgaben im Front- und Backoffice eines Hotels.
- Was versteht man unter Warenkalkulation und warum ist sie wichtig?
- Erkläre die Bedeutung von Follow-Up Marketing im Gastgewerbe.
- Welche kaufmännischen Grundkompetenzen sind für die Prüfung relevant?
- Wie gehst du mit einer falschen Lieferung um?
- Was sind die wichtigsten Aspekte des E-Commerce im Hotelgewerbe?
- Nenne drei Strategien zur Vermarktung eines Hotels.
- Wie bereitest du dich am besten auf das Fachgespräch vor?
